Finansmana erişim koşullarındaki değişim, yüksek finansman maliyetleri ve artan finansal okuryazarlık, tüketicilerin konut ve araç sahibi olma kararlarını daha analitik hale getiriyor. Fuzul’ün paylaştığı verilere göre tasarruf finansmanı, toplam maliyet, erişilebilirlik, öngörülebilirlik ve ödeme planı esnekliği arayan tüketiciler için daha görünür bir seçenek haline geliyor.
Tasarruf finansmanı daha bilinçli bir tercihe dönüşüyor
Türkiye’de konut ve araç sahibi olmak isteyen tüketiciler, finansman seçeneklerini artık yalnızca aylık ödeme tutarı üzerinden değerlendirmiyor. Toplam maliyet, ödeme planı esnekliği, erişilebilirlik ve sürecin öngörülebilir yapısı karar alma sürecinde daha güçlü bir yer tutuyor.
Tasarruf finansman modeli, özellikle krediye erişimde yaşanan zorluklar ve yüksek faiz ortamı nedeniyle daha geniş bir kitle tarafından değerlendiriliyor. BDDK denetiminde faaliyet gösteren sektör, son dönemde güçlü bir büyüme ivmesi yakaladı.
Finansal Kurumlar Birliği’nin 2025 yılı verilerine göre tasarruf finansman sektörünün işlem hacmi yıllık yüzde 261,8 artışla 1,21 trilyon TL’ye ulaştı. Aktif büyüklük ise yüzde 251 artışla 323 milyar TL’ye yükseldi. Aktif katılımcı sayısının 1 milyonu aşması, modelin Türkiye finansal sistemi içindeki ağırlığının arttığını gösteriyor.
Fuzul verileri müşteri profilindeki değişimi gösteriyor
Tasarruf finansman sektörünün 34 yıllık kuruluşlarından Fuzul’ün verilerine göre, modelin müşteri profilinde son iki yılda belirgin bir dönüşüm yaşandı. Beyaz yakalı çalışanlar, girişimciler, ilk evini almak isteyen genç aileler ve büyükşehirler çevresindeki Anadolu illerinden gelen yeni katılımcılar daha fazla öne çıkıyor.
2023-2025 döneminde Fuzul’e başvuran müşterilerin yüzde 60’ı, banka kredisi ve farklı finansman seçeneklerinin toplam maliyetlerini kıyaslayarak görüşmeye geldi. Önceki döneme göre yaklaşık yüzde 25 artışa işaret eden bu oran, finansal okuryazarlığın karar sürecindeki etkisini güçlendiriyor.
Müşteriler, teslimat hızından önce ödeme planı esnekliğini soruyor. Sabit taksitlerin sunduğu güven duygusu, kişiye özel ödeme planı oluşturabilme imkânı ve planlı birikim disiplini, tasarruf finansmanına yönelimi artıran başlıklar arasında yer alıyor.
Dijital kanallar şeffaf takip ihtiyacını karşılıyor
Tasarruf finansman modelinde dijital kanalların rolü de güçleniyor. Katılımcılar, taksitlerini ve teslim planlarını anlık olarak takip edebiliyor. Bu şeffaf yapı, karar alma sürecini kolaylaştırırken müşterilerin finansman planlarını daha kontrollü yönetmesine yardımcı oluyor.
Fuzul’ün ortalama müşteri görüşme sürelerinin kısalması ve görüşmeler sonucunda alınan katılım kararlarının artması, tüketicilerin sürece daha hazırlıklı geldiğini gösteriyor. Finansal okuryazarlık arttıkça müşteri görüşmeleri daha net, daha hesaplı ve daha sonuç odaklı ilerliyor.
Furkan Akbal toplam maliyet bilincine dikkat çekiyor
Fuzul Tasarruf Finansman AŞ Yönetim Kurulu Başkan Vekili Furkan Akbal, finansal okuryazarlığın sektörün büyümesindeki en önemli itici güçlerden biri olduğunu belirtti.
Akbal, geçmişte müşterilerin ilk sorusunun çoğunlukla aylık taksit tutarı olduğunu, bugün ise bilinçli tasarruf sahiplerinin toplam maliyeti daha fazla gündeme getirdiğini söyledi. Akbal’a göre artan finansal okuryazarlık, müşterilerin finansman seçeneklerini aylık ödeme, toplam maliyet, erişilebilirlik, öngörülebilirlik ve ödeme planı esnekliğiyle birlikte değerlendirmesini sağlıyor.
Fuzul’ün teknoloji yatırımlarına da dikkat çeken Akbal, müşterilerin şeffaflık, anlık takip ve kişiselleştirilmiş finansal rehberlik beklentilerini teknoloji yatırımlarının merkezine aldıklarını ifade etti. Şirket, yapay zeka destekli tasarruf planlama önerileri, ödeme davranışı analitiği ve mobil teslim simülasyonları gibi gelişmiş araçlar üzerinde çalışıyor.
Tasarruf finansman sektöründeki büyüme, Türkiye’de tüketicinin finansmana bakışındaki değişimi net biçimde gösteriyor. Aylık taksit odaklı karar alma davranışı, yerini toplam maliyet hesabı, ödeme planı esnekliği ve öngörülebilirlik arayışına bırakıyor. Fuzul verilerinde yüzde 60’lık kitlenin farklı finansman türlerini kıyaslayarak görüşmeye gelmesi, sektör açısından önemli bir eşik anlamına geliyor. Burada dikkat çeken başlık, tasarruf finansmanının yalnızca alternatif bir finansman modeli olarak büyümesiyle sınırlı kalmıyor; dijital takip, kişiselleştirilmiş planlama ve yapay zeka destekli rehberlik gibi araçlarla daha veri odaklı bir yapıya doğru ilerlemesi de önem taşıyor. Bu dönüşüm, fintek ekosistemi açısından finansal okuryazarlık, güven, şeffaflık ve teknoloji destekli planlama başlıklarının aynı noktada birleştiği güçlü bir örnek sunuyor.
