Birleşik Krallık finansal denetim otoritesi FCA, finansal hizmetler alanında yapay zekâ (YZ) sistemlerinin canlı olarak test edilmesine olanak sağlayan “AI Live Testing” programının ilk katılımcılarını açıkladı. Bu ilk grup arasında NatWest, Monzo Bank ve Santander yer alıyor.
Program kapsamında yer alan kuruluşlar, FCA ve teknik iş ortağı Advai ile birlikte, gerçek piyasa ortamında YZ uygulamalarını deneme imkânı bulacak. Test alanları arasında borç çözümü destek araçları, finansal danışmanlık otomasyonu, müşteri etkileşimi optimizasyonu ve şikâyet yönetimi sistemleri yer alacak. Bu çerçevede firmalar, değerlendirme çerçevesi oluşturma, canlı izleme ve risk yönetimi gibi konularda rehberlik alacak.
FCA, bu inisiyatifin amaçlarından birinin YZ’nin finans sektöründe yer alırken taşıdığı potansiyel fayda ile riskleri daha iyi anlamak olduğunu belirtiyor. Ayrıca denetleyici kurumun geleneksel düzenleme modellerinin YZ gibi hızla gelişen teknoloji için yeterli olmayacağı görüşüyle, sektör-denetleyici ilişkilerinde daha iş birliğine dayalı bir yaklaşım benimsediği ifade edildi.
Programın ikinci aşamasına başvurular Ocak 2026’da açılacak ve başarılı firmalar Nisan 2026 itibarıyla testlere başlayabilecek.
FCA’nın bu adımı, finansal teknolojilerde yapay zekâ kullanımının yaygınlaşacağına dair net bir işaret sunuyor. Denetleyici otoritenin “önce test et, sonra düzenle” yaklaşımı, YZ’nin finans sektöründe güvenli bir şekilde benimsenmesi açısından kritik bir yapı taşı oluşturabilir. Ancak firmalar için asıl sınav, teknolojiyi hızla uygulamaya koyarken tüketici güvenini, karar şeffaflığını ve algoritmik önyargıları yönetebilmek olacak. Bu süreçte başarılı olanlar, rekabet avantajının yanı sıra regülasyonla uyumlu inovatif çözümler geliştirme şansını yakalayacaktır.
