EarnUp, AI Advisor’ı Tanıttı

EarnUp Inc., AI destekli finansal danışmanı AI Advisor’ı duyurdu.
Finansal sağlık üzerine çalışan fintech şirketi EarnUp Inc., sektörün ilk ve tek sürekli açık olan AI destekli finansal danışmanı AI Advisor’ı duyurdu. AI Advisor, uçtan uca tüketici finansal sağlığını otomatikleştiren bir çözüm olarak öne çıkıyor. AI Advisor, bankalar ve kredi kuruluşları için nihai müşteri etkileşim aracı olarak tasarlandı.
Gelişmiş yapay zeka ile desteklenen AI Advisor, kullanıcılara hiper kişiselleştirilmiş içgörüler ve rehberlik sunarak, finansal hedeflerine ulaşmaları için bilinçli kararlar almalarını sağlıyor. Kullanıcıların gerçek zamanlı bankacılık ve kredi verilerini anında analiz eden AI Advisor, karmaşık finansal sorulara kişisel ve uygulanabilir yanıtlar veriyor, özel ürün önerileri dahil. Müşteri etkileşimini artırmak için tasarlanan otonom bir AI chatbot çözümü olan AI Advisor, her kullanıcıya, finansal geçmişine bakılmaksızın, uzman düzeyinde tavsiyeler ve destek sunarak daha güçlü ve finansal açıdan dirençli bir gelecek inşa etmelerine yardımcı oluyor.
KeyBank Mali İşler Müdürü Clark Khayat, “Bugünün rekabetçi ortamında bankalar, müşterilere gerçek değer sunmak için yapay zekayı kullanmalı” dedi. “EarnUp’ın AI Advisor’ı, finansal hesapları analiz ederek kişiselleştirilmiş, uygulanabilir içgörüler sunan geleneksel bütçe takip uygulamalarının ötesine geçiyor. Bu, finansal kurumların daha anlamlı etkileşimlerde bulunmasını sağlayarak, müşterilerin finansal hedeflerine ulaşmaları için gereken rehberliği almalarını sağlıyor.”
AI Advisor’ı benzersiz kılan, bir sorgunun bağlamını anlayabilme ve bir dizi ürün teklifleri dahil olmak üzere uygulanabilir çözümler sunabilme yeteneğidir. EarnUp’ın yeni AI Advisor’ının temel özellikleri şunlardan oluşuyor:
- Gizli & Özel: Kullanıcıların hassas bilgileri uzmanlarla paylaşırken gizliliklerini korumalarına olanak tanır.
- Modern İletişim: Z Kuşağı ve Millennial kullanıcıları, finansal durumlarını yönetmek için dijital ve konuşmaya dayalı etkileşimleri tercih eder.
- Kişiselleştirilmiş Finansal Rehberlik: Kullanıcıların bireysel finansal durumlarına göre kişiselleştirilmiş finansal rehberlik ve uygulanabilir içgörüler sunar.
- Otonom Rehberlik: Kullanıcıların değişen finansal verilerine dayalı olarak proaktif rehberlik sunar.
- 7/24 Destek: Kullanıcıların ihtiyaç duydukları her an finansal rehberlik ve destek alabilmelerini sağlar.
- Etkileşimi Artırır: Etkileşimli sohbetler aracılığıyla proaktif finansal yönetimi teşvik eder.
- Hizmetleri Artırır: Sorguları ve görevleri otomatikleştirir, böylece personelin diğer görevlere odaklanmasına olanak tanır.
- Finansal Okuryazarlığı Geliştirir: Kullanıcıları finansal sağlık konularında eğiterek, finanslarını etkili bir şekilde yönetmelerini ve finansal sağlıklarını iyileştirmelerini sağlar.
EarnUp AI Advisor, finansal kurumların önemli zorlukları ele almalarına yardımcı olmak için benzersiz bir konumda olup, borçluları elde tutma, kredi ve diğer ürünlerin çapraz satışı, mevduat toplama ve daha fazla kredi kapatma gibi konularda fayda sağlar. Kullanıcıların finansal durumlarını değerlendirerek, mortgage veya kredi için hazır hale gelmelerine, genel finansal sağlıklarını iyileştirmelerine ve finansal hedefleri için tasarruf yapmalarına yardımcı olur. Bu, finansal kurumların daha fazla kredi ürünü kapatmasını, daha fazla mevduat toplamasını ve daha fazla üye ve müşteriyi elde tutmasını sağlayacak değerli veriler üretir.
Geçtiğimiz on yılda yaklaşık üç milyon borçlunun finansal özgürlüğe kavuşmasına yardımcı olan EarnUp AI Advisor, bireylerin kapsamlı bir şekilde desteklenmesinde bir sonraki adımı temsil ediyor. EarnUp Ürün ve Teknoloji Kıdemli Başkan Yardımcısı Manish Garg, “AI Advisor, basit bir Soru-Cevap chatbotundan öteye geçiyor. Yeni nesil konuşma yapay zeka çözümümüz, kişisel bilgilere, araçlara ve ürünlere herhangi bir cihazdan sorunsuz erişim sağlıyor. Beyaz etiketli, özelleştirilebilir kullanıcı arayüzü ve gelişmiş NLP ve NLU ile önceden eğitilmiş Büyük Dil Modelleri ile temsilcimiz, finansal bilgileri toplamada ve Retrieval Augmented Generation (RAG) kullanarak doğru, bağlamsal ve güncel yanıtlar sağlamada uzmanlaşıyor. Basit chatbotlar karmaşık sorgularla mücadele ederken, yapay zeka destekli sohbet temsilcimiz, nüanslı finansal soruları ustalıkla ele alıyor ve anlamlı etkileşimler ve zengin bağlamlı yanıtlar sunuyor.”
AI Advisor’ın SSO entegrasyonu, kullanıcılar için sorunsuz bir deneyim sağlar ve finansal kurumların kendilerini daha modern ve teknoloji odaklı bir şekilde konumlandırmalarına olanak tanır, özellikle genç demografi ile daha derin bir bağ kurar. Finansal kurumlar, daha fazla kaynak gerektirmeden hizmet tekliflerini artırabilir. Ekipler, ek sorumluluklarla meşgul edilmez ve en iyi yaptıkları şeye odaklanabilirler.
EarnUp’un Kurucu Ortağı ve CEO’su Nadim Homsany, “Görevimiz, finansal sağlığı iyileştirecek uygulanabilir bilgilere erişimi demokratikleştirmektir” dedi. “Bu, özellikle faiz oranlarının yüksek kaldığı ve borçluların borç geri ödeme kapasitesinin azaldığı bir dönemde kritik önem taşıyor. Aslında, yakın tarihli bir Bankrate anketine göre, başvuranların yarısından fazlası, Fed’in oranları artırmaya başlamasından bu yana bir kredi veya kredi kartı için reddedildi.”
Homsany, “Henüz hazır olmayan başvuru sahiplerini basitçe reddetmek yerine – bu sadece bireyleri cesaretini kırmakla kalmaz, aynı zamanda kaçınmaya da yol açar – finansal kurumlar, finansal durumlarını nasıl iyileştirecekleri konusunda anlamlı ve teşvik edici rehberlik sağlayarak onlarla etkileşimde bulunabilir. Finansal kurumlar, potansiyel borçlularla ilişkiler kurmakla kalmaz, aynı zamanda kendi nitelikli başvuru havuzlarını da riskleri azaltarak oluşturur. Aynı zamanda, uzman düzeyinde tavsiyelere erişimi olmayan toplulukları ve bireyleri daha iyi destekleyebilirler. AI Advisor, hem finansal kurumlar hem de müşterileri için gerçekten devrim niteliğinde ve kazan-kazan bir çözümdür.” diye ekledi.
EarnUp’ın AI Advisor ürünü, finansal danışmanlıkta devrim niteliğinde bir adım olarak öne çıkıyor. Bu yenilikçi yapay zeka destekli danışman, kullanıcıların finansal kararlarını daha iyi yönetmelerine yardımcı olarak, finansal okuryazarlığı artırmayı hedefliyor. Bankalar ve kredi kuruluşları için AI Advisor, müşteri etkileşimini artırarak daha fazla kredi ürünü satışı ve mevduat toplama fırsatları sunuyor. Özellikle, genç kullanıcıların dijital etkileşimleri tercih ettiği bir dönemde, bu tür bir teknoloji çözümü, finansal kurumların modern ve teknolojiye duyarlı bir imaj sergilemelerini sağlayabilir. AI Advisor, bireylerin finansal sağlığını iyileştirmelerine yardımcı olarak, finansal kurumların toplum içinde daha güçlü bir yer edinmelerine katkıda bulunabilir.