Conotoxia, Lisans İptali Sonrası Fon İadesine Odaklandı
Conotoxia, lisans iptali sonrası müşterilerinin fonlarını geri ödemeyi taahhüt etti.
Polonya merkezli finansal teknoloji şirketi Conotoxia Sp. z oo, ödeme hizmetleri lisansını kaybetmesinin ardından müşterilerinin fonlarını faiziyle birlikte geri ödemeyi taahhüt etti. Şirketin duyurduğu plana göre, 31 Aralık 2024 tarihine kadar tüm müşteri fonlarının eksiksiz iadesi hedefleniyor. Şu ana kadar müşteri mevduatlarının %60’ı iade edildi.
Geri Ödeme Sürecinde Yeni Adımlar
Conotoxia, geri ödeme işlemlerinin günlük olarak işlendiğini ve bu sürecin müşteriler için olabildiğince hızlı ve şeffaf bir şekilde ilerlediğini belirtti. Şirketin açıklamasında, “Müşterilerimizin endişelerini tamamen anlıyoruz ve geri ödeme sürecini hızlandırmak için tüm kaynaklarımızı seferber ediyoruz” ifadelerine yer verildi. Ayrıca, müşterilerin geri ödeme taleplerini hızlandırmak amacıyla bir uzlaşma anlaşması da sunuluyor. Bu anlaşma, fonların tamamını ve bekleme süresine ilişkin yasal faizleri güvence altına alıyor.
Şirket, bu anlaşmanın yasal süreçlere olan gereksinimi azaltacağını ve geri ödeme sürecinde müşterilere zaman ve maliyet tasarrufu sağlayacağını vurguladı. Uzlaşma teklifi, önümüzdeki hafta müşterilerin çevrimiçi profilleri üzerinden erişime açılacak.
Lisans İptali ve Hukuki Mücadele
Conotoxia’nın ödeme hizmetleri lisansının, Polonya Finansal Denetim Kurumu (KNF) tarafından 2 Ekim’de iptal edilmesi şirketin büyük bir müşteri tabanında endişelere yol açmıştı. Lisans iptali sonrası harekete geçen fintech, müşteri güvenini korumak ve yükümlülüklerini düzenli bir şekilde yerine getirmek amacıyla çeşitli girişimlerde bulundu.
Aynı zamanda, Conotoxia’nın ana şirketi olan Cinkciarz.pl, KNF’ye karşı hukuki işlem başlattığını duyurdu. Şirket, lisans iptali kararının müşteri çıkarlarına zarar verdiğini savunarak, KNF’nin geçmişte onayladığı uygulamalara yönelik itirazlarının hukuki dayanağının olmadığını iddia ediyor. Şirket yetkilileri, “Düzenleyicinin kararı, müşteri güvenini zedeledi ve iş operasyonlarımızı gereksiz yere tehlikeye attı” açıklamasında bulundu.
Yasal Mücadele ve Yatırım Planları
Conotoxia, KNF’ye yönelik davalarının yanı sıra, Polonya’daki büyük bankalara karşı da komplo iddialarıyla yasal adımlar atmayı planlıyor. Şirket, bu bankaların operasyonlarını kasıtlı olarak engellediğini öne sürüyor ve toplamda 6,75 milyar zloti (1,65 milyar dolar) zarar talep ediyor.
Fintech ayrıca, operasyonlarını stabilize etmek ve likidite sorunlarını çözmek için yabancı yatırımcılarla ileri düzeyde görüşmeler yapıldığını duyurdu. Şirket, Avrupa bankacılık lisansı almayı hedeflerken, bu sürecin düzenleyici engellerle zorlu hale geldiğini belirtiyor.
Conotoxia’nın yaşadığı bu süreç, fintech sektörü için düzenleyici uyumluluğun ve müşteri güveninin ne kadar kritik olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor. Şirketin lisans iptali sonrası attığı adımlar, müşteri memnuniyetini koruma ve itibarını yeniden inşa etme çabalarını gösteriyor. Ancak, bu sürecin başarılı olup olmayacağı, yasal mücadelelerdeki sonuçlar ve yabancı yatırımcıların ilgisiyle şekillenecek gibi görünüyor. Avrupa bankacılık lisansı alma süreci, Conotoxia’nın gelecekteki stratejileri açısından kilit bir rol oynayacaktır.
