Chargeflow, yapay zekâ destekli işlem itirazı otomasyon platformunu küresel ölçekte genişletmek amacıyla 35 milyon dolar tutarında Seri A yatırımı aldığını duyurdu. Yeni fonlamayla birlikte şirketin toplam yatırım miktarı 49 milyon dolara ulaştı.
Platform; ön uyarı mekanizmaları, kanıt toplama, itiraz hazırlığı, süreç izleme ve sonuç yönetimi gibi adımları tamamen otomatik hale getirerek işletmeler üzerindeki operasyonel yükü azaltıyor. Chargeflow’un güncel açıklamasına göre bu teknoloji, dünya genelinde çok sayıda işletmenin işlem itirazı operasyonlarını hızlandırmasına ve maliyetlerini düşürmesine katkı sağlıyor.
Şirket, yeni finansmanı ürün yelpazesini geliştirmek, entegrasyonları derinleştirmek ve global pazarlarda büyümek için kullanmayı planlıyor. Chargeflow Connect ve Chargeflow Prevent gibi yeni ürünlerin yaygınlaştırılması, işletmelerin risk yönetimi ve itiraz süreçlerini daha etkin yürütmesine yardımcı olacak. Platform hâlihazırda onlarca ödeme, veri ve e-ticaret altyapısıyla uyumlu çalışıyor.
İşlem itirazı, özellikle yüksek hacimli e-ticaret yapan işletmeler için hassas bir operasyon alanı. Chargeflow’un aldığı yeni yatırım, bu sürecin manuel yönetimden uzaklaşıp tam otomasyon dönemine geçtiğini gösteriyor. Yapay zekâ tabanlı çözümlerin kullanılması, işletmeler için hız ve doğruluk avantajı yaratıyor; bu da operasyonel maliyetlerin azalması ve müşteri memnuniyetinin artması anlamına geliyor. Önümüzdeki dönemde işlem itirazı otomasyonu, ödeme ekosisteminin standart bileşenlerinden biri hâline gelebilir. Chargeflow’un yatırım sonrası hızlanacak ürün geliştirme yaklaşımı, platform bazlı risk yönetiminin geniş kitlelere yayılmasını destekleyecek bir adım olarak görülüyor.
