Burgan Bank, dijital bankacılık yapılanmasını güçlendirmek amacıyla önemli bir atamaya imza attı. Dijital bankacılık ve fintek alanlarında uluslararası deneyime sahip Murat Bozkurt, Ocak 2026 itibarıyla ON Dijital Bankacılık Genel Müdür Yardımcısı olarak göreve başladı.
Bozkurt’un liderliğinde ON Dijital Bankacılık’ın dijital stratejilerinin derinleştirilmesi, müşteri deneyiminin uçtan uca yeniden kurgulanması ve sürdürülebilir büyüme hedeflerinin daha sistematik bir yapıya kavuşması hedefleniyor. Banka, söz konusu atamayla birlikte dijital kanallarda hem operasyonel verimliliği hem de müşteri memnuniyetini birlikte yükseltmeyi amaçlıyor.
Strateji ve dönüşüm odağında bir kariyer
Boğaziçi Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü mezunu olan Murat Bozkurt, kariyerine Accenture ve Kearney’de başladı. 2016 yılında McKinsey & Company’ye katılan Bozkurt, son olarak Şirket Ortağı görevini yürüttü. Kariyeri boyunca Türkiye, Azerbaycan, Kazakistan ve Özbekistan’ı kapsayan bölgenin Finansal Kurumlar Ekibi’ne liderlik etti.
Bozkurt’un uzmanlık alanları arasında dijital bankacılık yapılanmalarının kurulması, ölçeklenmesi ve yeniden yapılandırılması; fintek iş birliklerinin kurgulanması; satış ve servis modellerinin dönüştürülmesi yer alıyor. Bankacılık ve banka dışı sektörlerde yürüttüğü strateji, maliyet optimizasyonu ve büyüme projeleri, özellikle veri temelli karar alma ve müşteri odaklılık başlıklarında öne çıkıyor.
Burgan Bank’ın Murat Bozkurt tercihi, dijital bankacılığı bir teknoloji projesi olarak görmeyen bir bakış açısını yansıtıyor. Strateji, operasyon ve müşteri deneyimini birlikte ele alan bir lider profili, bankaların dijital kanallarda kalıcı değer üretmesi açısından kritik önem taşıyor. Önümüzdeki dönemde ON Dijital Bankacılık’ın başarısı, yeni ürün sayısından çok, mevcut müşteriyle kurulan ilişkinin derinliği ve güven kalitesi üzerinden okunacak.
