American Express ve Knot, Yeni Bir Özellik Başlattı
American Express ve Knot, Kart Bilgisi Ekleme Sürecini Kolaylaştırıyor.
American Express ve Amex Ventures portföy şirketi Knot, kart-on-file (dosyada saklanan kart) ödeme bilgilerini eklemeyi basitleştirmek amacıyla yeni bir pilot özellik başlattı. Bu yeni özellik, American Express müşterilerinin favori satıcılarıyla ödeme bilgilerini hızlı ve sorunsuz bir şekilde güncellemelerine olanak tanıyor.
İşleyiş Nasıl Çalışıyor?
Knot, kart-on-file yönetiminde uzmanlaşmış bir fintech şirketi olarak, müşterilerin seçili satıcılarla kart bilgilerini otomatik olarak güncellemelerine olanak sağlayan kullanıcı dostu bir çözüm sunuyor. Knot’un CardSwitcher™ teknolojisi ile American Express müşterileri, kart bilgilerini tekrar girmeden kolayca ödeme yöntemlerini değiştirebiliyor. Bu yeni özellik, Amex’in gizlilik ve güvenlik teknolojisi ile birleşerek müşterilerin ödeme bilgilerini güvenli bir şekilde paylaşmasını sağlıyor.
Amex ve Knot İşbirliği
Bu işlevsellik, American Express’in kurumsal girişim sermayesi birimi olan Amex Ventures’ın 2023’te Knot’a yaptığı bir yatırımın ardından geliştirildi. Amex Ventures, American Express müşterilerine daha fazla değer katmak amacıyla erken aşama girişimlere yatırım yapıyor. Knot’un teknolojisini kullanarak, American Express müşterileri için önemli bir sorunu çözme fırsatı doğdu. Knot’un bu yenilikçi çözümü sayesinde kart-on-file bilgileri hızlıca güncellenebiliyor, böylece hem müşteriler hem de satıcılar için ödeme süreçleri daha sorunsuz hale geliyor.
American Express Ventures Kıdemli Başkan Yardımcısı Matt Sueoka, “Yalnızca sermaye yatırımı yapmakla kalmıyoruz; aynı zamanda girişimcilerin ürün-pazar uyumunu doğrulamasına ve işlerini ölçeklendirmesine yardımcı oluyoruz. Knot ile gerçekleştirdiğimiz iş birliği, portföy şirketlerimizle anlamlı ticari fırsatlar yaratma yeteneğimizin güçlü bir örneğidir,” şeklinde konuştu.
Bu iş birliği, ödeme dünyasında müşteri deneyimini önemli ölçüde iyileştirecek bir adım olarak öne çıkıyor. American Express ve Knot’un geliştirdiği bu çözüm, ödeme sürecindeki engelleri kaldırarak müşterilere daha kolay ve hızlı bir alışveriş deneyimi sunuyor. Ödeme bilgilerini güncelleme konusunda yaşanan zorluklar birçok kullanıcı için sorun yaratırken, bu teknolojik çözüm, e-ticaretin daha verimli hale gelmesine büyük katkı sağlıyor.
