Alibaba, yerel ve uluslararası e-ticaret faaliyetlerini tek bir birim altında birleştiriyor.
Çinli teknoloji devi Alibaba, yerel ve uluslararası e-ticaret faaliyetlerini tek bir birim altında birleştirerek yeni bir döneme adım atıyor. Şirketin Taobao ve Tmall Group ile Alibaba International Digital Commerce (AIDC) Group bir araya getirilerek Alibaba E-ticaret İş Grubu oluşturuldu. Yeni birimin CEO’su, Alibaba International Digital Commerce Group’un mevcut CEO’su Fan Jiang olacak.
Küresel Rekabette Yeni Bir Strateji
Alibaba CEO’su Eddie Wu, şirket içi mesajlaşma platformunda yaptığı açıklamada bu değişimin nedenini şu sözlerle ifade etti: “Çin ve dünya genelinde e-ticaret endüstrisi yeni bir çağa giriyor. Küresel tedarik zinciri yetenekleri, yerine getirme kapasitesi ve tüketici hizmetleri gelecekteki rekabet ortamını belirleyecek.”
Bu yeniden yapılanma, Alibaba’nın 25 yıllık tarihinde en büyük organizasyonel değişiklik olan ve şirketi altı farklı birime ayıran kararından 20 ay sonra geldi. Şirket, e-ticaret platformlarında Pinduoduo, uluslararası pazarda ise Temu, ByteDance’in Douyin ve TikTok gibi güçlü rakiplerle artan bir rekabetle karşı karşıya bulunuyor.
Yapay Zeka ile Büyüme Destekleniyor
Alibaba’nın geçtiğimiz hafta açıkladığı çeyrek dönem sonuçları, yapay zeka teknolojilerinin hem perakende hem de bulut bilişim iş birimlerinde büyümeyi desteklediğini ortaya koydu. Eddie Wu, bu başarıyı şu sözlerle özetledi: “Bu çeyrekte, kullanıcı odaklı ve yapay zeka güdümlü stratejimizle temel iş birimlerimizde istikrarlı bir büyüme sağladık.”
Şirketin Quanzhantui adlı yapay zeka destekli pazarlama aracı, Taobao ve Tmall platformlarında satıcılar arasında popülerlik kazandı. Alibaba, bu aracın sağladığı pazarlama verimliliğiyle satıcıların reklam harcamalarını artırmasını bekliyor.
Öte yandan, Alibaba’nın Cloud Intelligence Group birimi, çeyrek dönemde yıllık bazda hızlanan gelir artışıyla dikkat çekti. Kamuya açık bulut ürünlerinde çift haneli büyüme sağlanırken, yapay zeka odaklı ürünlerde üç haneli büyüme kaydedildi. Şirket ayrıca küresel B2B tedarik için yapay zeka destekli arama motorunu tanıtarak küçük ve orta ölçekli işletmelerin uluslararası satın alma süreçlerini kolaylaştırmayı hedefledi.
Yeni Yapay Zeka Stratejileri
Alibaba, işletmelerin metin veya görsel girdileriyle ürün bulmasına olanak tanıyan yapay zeka destekli arama motoruyla global satın alma süreçlerini yeniden tanımlıyor. Alibaba’nın çeyrek dönem çağrısında Fan Jiang, bu yeniliği şu şekilde açıkladı: “Bu yeni ürün, uluslararası satın alma işlemlerini daha kolay ve verimli hale getirerek platform genelindeki işlem etkinliğini artırıyor.” Ayrıca Financial Times’a göre, Alibaba ve diğer Çinli teknoloji devleri, yapay zeka projelerini desteklemek için Silicon Valley şirketlerinden uzmanlar işe almaya başladı.
Alibaba’nın küresel ve yerel e-ticaret işlerini birleştirme kararı, dijital ticaret ekosisteminde yeni bir dönemin başlangıcını işaret ediyor. Yapay zeka tabanlı yeniliklerle güçlendirilen bu hamle, yalnızca rekabet avantajı sağlamakla kalmayıp, aynı zamanda küresel tedarik zinciri ve müşteri deneyimi standartlarını da yeniden tanımlıyor. Alibaba’nın bu stratejik adımı, sektördeki diğer oyuncular için bir ilham kaynağı olabilir.
