Akbank’ta Marka ve İletişim Başkanlığı görevine Seçil Demiralp atandı. Pazarlama, marka yönetimi ve iletişim alanlarında 20 yılı aşkın deneyime sahip olan Demiralp, 1 Temmuz 2026 itibarıyla Akbank’ın tüm marka ve iletişim çalışmalarından sorumlu olacağı yeni görevine başladı.
Akbank’ta üst düzey bir atama gerçekleşti. Bankanın Marka ve İletişim Başkanlığı görevine Seçil Demiralp getirildi. Demiralp, 1 Temmuz 2026 itibarıyla başladığı yeni görevinde Akbank’ın marka stratejisi, iletişim çalışmaları ve kurumsal algı yönetimi süreçlerine liderlik edecek.
Pazarlama, marka yönetimi ve iletişim alanlarında 20 yılı aşkın deneyime sahip olan Seçil Demiralp, farklı sektörlerde üstlendiği liderlik görevleriyle güçlü bir kariyer birikimine sahip. Yeni göreviyle birlikte Demiralp, Akbank’ın marka değerinin güçlendirilmesi, müşteriyle kurulan iletişimin derinleştirilmesi ve bankanın farklı paydaşlarla temas eden iletişim stratejilerinin yönetilmesinde önemli rol üstlenecek.
Pazarlama ve iletişimde 20 yılı aşkın deneyim
Seçil Demiralp, kariyerine 2004 yılında TAB Gıda’da başladı. Kurumdaki çeşitli pazarlama görevlerinin ardından 2015-2019 yılları arasında Pazarlama Genel Müdürü olarak görev yaptı.
2019 yılında METRO Türkiye’ye katılan Demiralp, Pazarlama, Marka Yönetimi ve İletişim Grup Müdürü olarak kurumun pazarlama ve iletişim çalışmalarına liderlik etti. 2021 yılında Vodafone Türkiye’de Marka ve Pazarlama Stratejisi Direktörü olarak göreve başlayan Demiralp, yaklaşık beş yıl boyunca markanın pazarlama stratejisi ve iletişim çalışmalarında önemli sorumluluklar üstlendi. Son olarak Vodafone Türkiye’de Yeni Müşteri Kazanımı Pazarlama Direktörü olarak görev yapıyordu.
Seçil Demiralp, İstanbul Teknik Üniversitesi Gıda Mühendisliği Bölümü mezunu. Demiralp ayrıca Koç Üniversitesi İngilizce İşletme MBA Yüksek Lisans Programı’nı tamamladı.
Kadın liderliğinin güçlü temsili
Seçil Demiralp’in Akbank Marka ve İletişim Başkanlığı görevine atanması, finans sektöründe kadın liderliğinin görünürlüğü açısından da değerli bir adım olarak öne çıkıyor. Pazarlama, marka yönetimi, iletişim ve müşteri kazanımı gibi rekabetin yoğun olduğu alanlarda önemli görevler üstlenen Demiralp, farklı sektörlerde edindiği deneyimi bankacılık sektörüne taşıyacak.
Marka ve iletişim alanı, kurumların yalnızca dış dünyaya nasıl seslendiğini belirleyen bir işlev olmanın ötesinde, müşteri güveni, çalışan bağlılığı, itibar yönetimi ve stratejik konumlanma açısından kritik bir yönetim alanına dönüşüyor. Bu nedenle güçlü kadın liderlerin bu alanlarda üst düzey sorumluluk üstlenmesi, kurumların çeşitlilik, kapsayıcılık ve liderlik kültürü açısından da önemli bir mesaj taşıyor.
Demiralp’in atanması, kadın liderlerin finans, teknoloji, pazarlama ve iletişim kesişiminde daha fazla görünür olduğu yeni dönemin güçlü örneklerinden biri olarak değerlendirilebilir.
Marka yönetimi bankacılıkta stratejik önem kazanıyor
Bankacılık sektöründe marka yönetimi, dijitalleşme ve değişen müşteri beklentileriyle birlikte daha stratejik bir konuma taşınıyor. Müşteriler artık yalnızca ürün ve hizmet kalitesine bakmıyor; bankanın değerlerini, iletişim dilini, dijital deneyimini, sosyal sorumluluk yaklaşımını ve yaşamlarına sunduğu toplam değeri de önemsiyor.
Bu ortamda marka ve iletişim ekiplerinin görevi, kurumun stratejisini müşterilere, çalışanlara, yatırımcılara ve kamuoyuna doğru, tutarlı ve etkili biçimde aktarmak haline geliyor. Seçil Demiralp’in farklı sektörlerde edindiği pazarlama ve marka yönetimi deneyimi, Akbank’ın bu alandaki çalışmalarına yeni bir bakış açısı kazandırabilir.
Akbank’ın marka ve iletişim yapılanmasında gerçekleşen bu atama, bankanın müşteri odaklı iletişim, dijital marka deneyimi ve kurumsal itibar yönetimi başlıklarına verdiği önemi de gösteriyor.
Seçil Demiralp’in Akbank Marka ve İletişim Başkanı olarak atanması, bankacılık sektöründe marka yönetiminin giderek daha stratejik hale geldiği bir döneme denk geliyor. Finansal hizmetlerde rekabet artık yalnızca ürün, faiz, komisyon veya şube ağı üzerinden ilerlemiyor. Bankaların müşterileriyle kurduğu duygusal bağ, dijital kanallardaki deneyimi, iletişim dili, toplumsal konulara yaklaşımı ve marka güveni çok daha belirleyici hale geliyor. Demiralp’in TAB Gıda, METRO Türkiye ve Vodafone Türkiye gibi farklı sektörlerde pazarlama, marka yönetimi ve müşteri kazanımı alanlarında üstlendiği liderlik görevleri, Akbank’a disiplinler arası güçlü bir deneyim taşıyacak. Atamanın kadın liderliği açısından da ayrıca kıymetli bir tarafı var. Finans sektöründe üst düzey karar alma mekanizmalarında kadın liderlerin daha görünür olması, kurum kültürü ve sektörün geleceği açısından ilham verici bir gelişme. Önümüzdeki dönemde marka ve iletişim liderliği, bankaların sadece anlatan sesi olmanın ötesine geçerek müşteri deneyimi, itibar, güven ve dönüşüm stratejisinin merkezinde yer alacak.
